Esigenze in termini di affidabilità nel trattamento dei dati possono crescere a tal punto da richiedere macchine dedicate, per le quali sono necessari adeguati servizi di assistenza sistemistica.
- Attività di installazione e aggiornamento di release,Technology Refresh e PTF del sistema operativo e dei diversi servizi che la macchina può offrire.
- Configurazione e addestramento su Ibm i attraverso un servizio di assistenza per la comprensione del sistema operativo dell'IBM i
- Tuning (ottimizzazione delle prestazioni) cioè il dimensionamento del sistema di base in funzione dei servizi e delle prestazioni richieste.
- Integrazione e condivisione delle risorse di rete Ibm i sulla rete affinché Ibm i diventi il più proattivo possibile.
- Installazione e configurazione LAN Console che sostituisce la vecchia console Twinax (non più supportata) delle evolute tecnologie di cui Ibm i si avvale.
